Geld sparen durch Account-Sharing - was ist erlaubt?

Die Auswahl bei den Streamingdiensten ist üppig: Neben den großen Anbietern Netflix, Disney Plus oder Amazon Prime Video ist etwa mit HBO Max Anfang 2026 eine weitere Plattform dazugekommen. Sportfans kommen zudem um Sky (RTL) und DAZN kaum herum. Dazu kommen kostenfreie Mediatheken wie die von ARD und ZDF.

Wer mehr als nur einen kostenpflichtigen Streamingdienst abonniert, weil etwa die gewünschten Serien nicht gebündelt bei einem Dienst laufen, kann über die monatlichen Abokosten rasch den Überblick verlieren. So hat Netflix erst im September die Preise erhöht. Da liegt der Gedanke nahe, das gebuchte Abo einfach zu teilen, um Geld zu sparen – in der Familie, mit Freunden oder in der WG. Man spricht dabei von Account-Sharing.

Die Streaminganbieter gehen aber verstärkt dagegen vor. Und drohen Nutzern mit Konsequenzen, wenn sie ihr Abo teilen oder zu viele Personen gleichzeitig gucken. Was ist noch erlaubt, was verstößt gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und welche Folgen drohen bei Verstößen? Das erklärt Simon Götze, Jurist und Rechtsexperte bei der Verbraucherzentrale Berlin.

Streamingdienste dürfen das Abo-Teilen verbieten

„Grundsätzlich ist es den Strea-minganbietern erst mal erlaubt, in ihren AGB zu regeln, dass man den Account nicht teilen darf“, sagt Simon Götze. Rechtlich gesehen sei so eine Klausel in Ordnung. Aus diesem Grund verfolge die Verbraucherzentrale Berlin mögliche Beschwerden von Nutzerinnen und Nutzern dahingehend auch nicht besonders weiter. Doch wie ist ein Verstoß dagegen rechtlich zu bewerten? Ist das Teilen eines Streaming-Abos mit Personen außerhalb des eigenen Haushalts in Deutschland gesetzlich verboten – oder nur ein Verstoß gegen die AGB des Anbieters? Nach Einschätzung von Simon Götze stellt das Teilen der Zugangsdaten höchstens einen Verstoß gegen die AGB des Anbieters dar, aber keine strafbare Handlung. „Es wäre denkbar, dass dadurch auch zivilrechtliche Haftungs- oder Schadensersatzansprüche bestehen könnten. Aber das sind bei einem Monatsabo so kleine Beträge, dass ich mir nicht vorstellen kann, dass Anbieter dafür Anwälte losschicken.“

Was droht Nutzern überhaupt, die ihre Zugangsdaten doch an Personen außerhalb des eigenen Haushalts weitergeben? Nach Beobachtungen der Verbraucherschützer setzen die Streaminganbieter gegen unerlaubtes Teilen der Nutzerkonten in erster Linie auf technische Konsequenzen. Wer also Filme und Serien schaut, ohne wirklich zum Haushalt zu gehören, könnte Warnhinweise auf dem Bildschirm erhalten oder gar vom Aufrufen der Plattform ausgesperrt werden. „Das soll für Nutzer so ungemütlich werden, dass man das Account-Sharing irgendwann sein lässt“, sagt Götze. „Schlimmstenfalls können die Anbieter Nutzer bei so einem Verdacht auch ganz von der Plattform schmeißen, indem sie den Vertrag kündigen.“ Zahlen dazu liegen Götze aber nicht vor.

Begrenzung nach Haushalt oder Geräten

Wie genau die Dienste einen „gemeinsamen Haushalt“ abgrenzen, bleibt oft nebulös. „Anbieter verstehen wahrscheinlich darunter das, was sie auch wirklich als ‚Haushalt‘ definieren können“, sagt Götze. „Im Grunde ist das da, wo mein Router steht.“ Wer sich zum Beispiel über den gleichen Router die Internetverbindung teilt, zu erkennen etwa an der IP-Adresse, könnte als ein Haushalt gewertet werden. In dem Fall würden Wohngemeinschaften aus mehreren Personen mit einem gemeinsamen Internet-Router darunterfallen, getrennt lebende Paare oder Kinder mit eigener Wohnung jedoch nicht.

Als weitere Maßnahme können Anbieter die Zahl der Abspielgeräte begrenzen, die mit dem Haupt-Nutzerkonto verknüpft sind, also etwa TV-Gerät, Laptop, Smartphone oder Tablet. Zudem ist bei den meisten Abo-Standardtarifen das Schauen auf maximal zwei Geräten gleichzeitig erlaubt. Welches Prüfverfahren setzt der eigene Streaminganbieter nun ein – oder kombiniert er sogar mehrere? „Da lassen sie sich nicht in die Karten gucken“, sagt Götze. Allerdings müssen die Anbieter sicherstellen, dass man sein Abo auch dann nutzen kann, wenn man mal eine Zeit lang auf Reisen und nicht im heimischen WLAN ist.

Legal teilen mit Aufpreis möglich

Wer seinen Streamingdienst unbedingt mit anderen teilen möchte, kann das inzwischen legal tun, muss dafür aber einen Aufpreis zahlen. Gebucht werden muss dafür eine Zusatzmitgliedschaft. Bei Netflix etwa kostet das zusätzlich 4,99 Euro pro Monat (mit Werbung) oder 5,99 Euro (werbefrei). Zusatzmitglieder erhalten ein eigenes Konto, Passwort und ein Profil und dürfen Netflix außerhalb der Adresse des Hauptkontos nutzen.

Das Zusatzmitglied kann nur auf einem Gerät gleichzeitig streamen und besitzt nur ein Profil. Das Ganze ist auch nicht mit jedem Netflix-Paket kombinierbar. Mitbewerber wie Disney Plus bieten ein ähnliches Modell. „Man sollte bei all diesen Abos immer schauen, dass man den Überblick behält“, sagt Simon Götze.

„Die Anbieter dürfen einem zwar vorschreiben, dass man seinen Account nicht teilen darf. Sie dürfen aber nicht die Preise diktieren“, sagt Götze. Stichwort: Preisanpassungsklauseln. Im laufenden Vertragsverhältnis dürften Dienste nicht ohne Zustimmung des Kunden festlegen, dass das Streaming-Abo ab nächstem Monat mehr kostet. Besteht der Anbieter auf den teureren Preis, müsse er im Zweifel Nutzern kündigen oder beim bisherigen Preis bleiben.