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Alle Artikel zum Thema: Dienstleistung

Dienstleistung
Regeln gegen Schwarzarbeit in der Paketbranche im Bundesrat beschlossen. (Archivfoto)

Kampf gegen Schwarzarbeit

Dauerhafter Sozialschutz für Paketboten

Die Paketbranche ist in den vergangenen Jahren enorm gewachsen. Doch Kontrolleure schlagen immer wieder wegen Schwarzarbeit Alarm. Nun werden Regeln zum Schutz vor illegaler Beschäftigung verlängert.
Ein Logistikzentrum von Amazon, auf dessen Gelände DHL-Container stehen. DHL ist das größte Paketunternehmen in Deutschland, gefolgt von Amazon - der Online-Handelsriese trägt einen großen Teil bei ihm bestellten Waren selbst aus. (Archivbild)

Online-Handelsriese

Amazon stellt deutlich mehr Saisonkräfte ein

Erst Black Friday, dann Cyber Monday - solche Rabatt-Aktionen treiben die Online-Bestellungen nach oben, zumal ja bald Weihnachten ist. Um das zu meistern, geht Amazon personell in die Vollen.
Ein Paketbote von GLS bei der Arbeit.

Paketbranche

Verbraucher bestellen nur etwas mehr Pakete

Ob gelbrot, blau oder rot, ob DHL, GLS oder DPD: Die Transporter von Paketdienstleistern sind im Straßenbild stark präsent. Die Branche ist in den Corona-Jahren stark gewachsen. Und heute?
Laut einer YouGov-Umfrage gibt ein Viertel der Menschen in Deutschland kein Geld für einen Haarschnitt aus. (Archivbild)

Waschen, Schneiden, Föhnen

Preise für Friseur-Besuch deutlich gestiegen

Kunden zahlen beim Friseur mehr als vor einigen Jahren. Warum eigentlich? Was kostet ein Haarschnitt im Schnitt? Und wie reagiert die Branche auf die wachsende Konkurrenz durch Barbershops?
Container von DHL, üblicherweise voll mit Paketen.

Neue Zoll-Regeln

DHL verschickt wieder Online-Bestellungen in die USA

Mit relativ hohen Zollsätzen bitten die USA Europa zur Kasse, das betrifft auch Online-Bestellungen. Angesichts der komplizierten neuen Regeln stellten Paketfirmen den Versand zunächst weitgehend ein.
Beschäftigte des Essenslieferdienstes Lieferando nehmen an einer Kundgebung auf dem Weißekreuzplatz teil. Lieferando plant, den Lieferbetrieb in einigen Städten einzustellen.

Lieferdienst in der Kritik

Lieferando-Fahrer protestieren gegen Jobabbau

Wer heute in Hannover, Braunschweig und Göttingen bei Lieferando bestellt, muss womöglich mit Verzögerungen rechnen. Die Fahrerinnen und Fahrer streiken 24 Stunden.
Ein Paket von DHL in einem Logistikzentrum - wertvolle Pakete in die USA werden vorerst nicht mehr angenommen.

Wegen strenger Zollregeln

DHL schränkt Paketversand in die USA ein

Ende August greifen neue strenge Zollvorschriften für den Paketversand in die USA. Doch wie genau soll das funktionieren? Viele Fragen sind noch unbeantwortet, Postdienste ziehen daher die Notbremse.
Der Lieferdienst Lieferando reduziert seine Fahrerflotte in Deutschland um rund ein Fünftel. (Archivbild)

Lieferdienste

Lieferando baut rund 2.000 Fahrerstellen ab

Lieferando reduziert seine Flotte in Deutschland um fast ein Fünftel. Außerdem will die Plattform stärker mit Subunternehmen kooperieren. Man müsse im knallharten Wettbewerb bestehen, sagt der Chef.
Ein Berg an Paketen, hier in einem Paketzentrum von DPD - an Logistikstandorten anderer Dienstleister sind es ähnlich große Massen.

Online-Bestellungen

Deutlich mehr Pakete unterwegs

Ob gelb, rot, blau oder braun: Im Straßenverkehr sind die Transporter von DHL, DPD, Hermes und UPS omnipräsent. Ihre Zustellerinnen und Zusteller haben gut zu tun, wie Branchenzahlen erkennen lassen.
Pakete in einem DHL-Zentrum - manche Sendung wird künftig teurer.

Pakete

DHL erhöht Preise für bestimmte Paket-Sendungen

Am deutschen Paketmarkt ist DHL Marktführer. Die Preise für Briefe und Pakete sind in den vergangenen Jahren schrittweise teurer geworden. Nun ist es bei bestimmten Sendungsarten mal wieder so weit.
Uber wird künftig in Deutschland auch den Transport von Gegenständen vermitteln.

Fahrdienstleister

Uber steigt ins Kurier-Geschäft ein

Bislang vermittelt der US-Dienstleister Uber in Deutschland Mietwagenfahrten und Essenslieferungen. In neun deutschen Städten weitet der US-Konzern sein Angebot nun aus.
Eine Briefträgerin fährt an einer Postfiliale vorbei - vielleicht ist auch sie eine Beamtin?

Relikte der Bundespost

Post und Telekom haben noch Tausende Beamte

Wer Beamter ist, arbeitet für den Staat - oder? Das stimmt zwar in den allermeisten Fällen. Doch es gibt Ausnahmen: Mancher Beamter ist in der freien Wirtschaft tätig, viele von ihnen in Bonn.
Ein Thermomix bei einer Präsentation - das Küchengerät des Herstellers Vorwerk wird im Direktvertrieb verkauft.

Waren und Dienstleistungen

Direktvertrieb macht etwas mehr Geschäft

Es klingelt an der Tür, ein Verkäufer bietet Ware an. Manche Verbraucher sind genervt, andere neugierig. Oder es gibt eine Show daheim auf Termin. Der Verkaufskanal Direktvertrieb wächst seit Jahren.
Noch werden massenhaft Briefe verschickt in Deutschland - aber wie lange noch? Hier eine Post-Mitarbeiterin in einem Zustellstützpunkt bei der Arbeit.

Briefe und Pakete

Der Portoerhöhung sei Dank: Post-Geschäft zieht an

Wer auch im Internetzeitalter noch gern Briefe verschickt, der muss seit Jahresbeginn mehr zahlen - das Porto ist gestiegen. Na endlich, hieß es von der Deutschen Post. Wie läuft ihr Geschäft seither?
Eine klassische Hantelbank - auch solche Geräte werden auf der Fibo beworben.

Training an Geräten

Fitnessstudios rechnen mit Millionen neuer Mitglieder

Die Menschen werden im Schnitt immer älter, ihr Leben länger. Gut wäre es, möglichst lange fit zu bleiben. Tatsächlich steigt die Nachfrage nach Fitnesstraining, wie bei der Messe Fibo deutlich wird.
Eine Poststation in Osterwedding in Sachsen-Anhalt - solche Automaten gelten mancherorts in Deutschland künftig als Postfilialen. (Archivbild)

Automat statt Filiale

Automaten gelten erstmals als Postfilialen

Briefmarken kaufen, ein Paket aufgeben – und noch mit dem Verkäufer plaudern? In neun Postfilialen in Deutschland ist das nicht möglich, denn: Einen Menschen als Bedienung gibt es dort nicht mehr.
Hier stehen vier Briefkästen nebeneinander, anderswo sind sie spärlicher präsent.

Briefe und Pakete

Anzahl der Post-Beschwerden steigt auf Höchstwert

Der Brief kommt gar nicht an und das Paket erst verspätet? Und manchmal landet es nicht im Abholautomaten um die Ecke, sondern in einem weit entfernten Shop, mit Abholung erst morgen. So ein Ärger.
Von dem Stellenabbau ist der Brief- und Paketbereich von DHL in Deutschland betroffen.

Briefträger und Postboten

Post streicht 8.000 Stellen

Briefträger und Paketboten konnten sich erst kürzlich etwas freuen: Ein neuer Tarifvertrag gestand ihnen eine bessere Bezahlung zu. Nun aber folgt ein herber Dämpfer für die Belegschaft.
Von dem Stellenabbau ist der Brief- und Paketbereich von DHL in Deutschland betroffen. (Archivbild)

Briefträger und Postboten

Deutsche Post streicht 8.000 Stellen

Briefträger und Paketboten konnten sich erst kürzlich etwas freuen: Ein neuer Tarifvertrag gestand ihnen eine bessere Bezahlung zu. Nun aber folgt ein herber Dämpfer für die Belegschaft.
Der Autovermieter Sixt profitiert von internationaler Reiselust. (Foto: Illustration)

Autovermietung

Sixt profitiert von Touristenscharen

Für Autovermieter sind die Zeiten schwierig: Auf der einen Seite hohe Nachfrage, auf der anderen Probleme beim Verkauf der gebrauchten Mietautos.
Ein Warnstreik-Plakat an einer DHL-Zustellbasis Ende Januar - an anderen Standorten des Bonner Logistikers wird nun erneut gestreikt.

Streit um mehr Geld

Verdi bestreikt Paketzentren und einige Briefzentren

Wer am Mittwoch ein Paket von DHL erwartet, könnte sich etwas in Geduld üben müssen – möglicherweise kommt es erst am Folgetag an. Grund dafür sind nächtliche Arbeitsniederlegungen in Paketzentren.
Warnstreikende am Kölner Briefzentrum.

Tarifkonflikt mit Folgen

Verdi bestreikt Briefzentren der Post

Wer auf einen dringenden Brief wartet, der muss sich vielleicht etwas in Geduld üben. Denn Verdi rührt mal wieder die Streiktrommel und nimmt diesmal Briefzentren ins Visier.
Ein Verdi-Plakat an einem Eingangstor eines DHL-Standorts - auch am Donnerstag sind vielerorts solche Hinweise zu sehen.

Pakete

Verdi bestreikt DHL-Paketzentren

Die Wartezeit auf Pakete könnte sich mancherorts in Deutschland etwas verlängern: Ein Arbeitskampf beim Logistiker DHL hat Folgen für die Beförderung der Sendungen.
Elektro-Transporter von DHL stehen auf dem Gelände einer Düsseldorfer Zustellbasis. Von 120 Transportern sind dort 49 Stromer, auch dort soll der Elektro-Anteil künftig steigen.

CO2-Bilanz

Elektro-Anteil in der Paketbranche steigt

Wenn die Paketfirmen DHL, Hermes und DPD Pakete ausliefern, hat ihr Fahrzeug meistens noch einen Verbrennungsmotor. Das ist schlecht für das Klima. Doch es tut sich was.
Der Wirecard-Prozess gegen den früheren Wirecard-Vorstandschef und seine zwei Mitangeklagten geht 2025 ins dritte Jahr.

Schneller zum Urteil

Gericht will Wirecard-Prozess beschleunigen

Der Münchner Wirecard-Prozess läuft seit über zwei Jahren, ein Urteil ist bislang nicht in Sicht. Die Richter würden das Mammutverfahren durch Konzentration auf’s Wesentliche gern abkürzen.
Der alte Pflichtwert, wonach 80 Prozent der heute eingeworfenen Menge schon am nächsten Werktag da sein müssen, ist Geschichte. (Symbolbild)

Briefe und Warensendungen

Postversand verlangsamt sich und wird teurer

Wer täglich in seinen Briefkasten guckt, der wird ihn künftig häufiger leer vorfinden. Denn die Post stellt ihr Zustellsystem um: Ihre Postboten werden seltener am Briefkasten auftauchen als zuvor.
Wird hier vor Weihnachten noch das Bargeld knapp?

Geld- und Werttransporte

Verhandlung um Bargeld-Versorgung begonnen

Zu den stärksten Shoppingtagen vor Weihnachten hat Verdi mit Streiks bei der Bargeldversorgung gedroht. Eine Einigung könnte Engpässe noch vermeiden.
Verdi droht mit Bargeld-Streiks zu Weihnachten. (Archivbild)

Geld- und Werttransporte

Verdi droht mit Bargeld-Streik im Weihnachtsgeschäft

Überraschend haben die Verdi-Mitglieder den Tarifkompromiss für Geld- und Werttransporte platzen lassen. Die Gewerkschaft droht nun mit einem Streik, der zahlreiche Weihnachtseinkäufe treffen könnte.
Eine Briefträgerin der Deutschen Post fährt auf ihrem Postfahrrad.

Briefe und Pakete

Es gibt immer weniger klassische Briefträger

Allzu effizient ist das nicht: Die Post schickt zwei unterschiedliche Mitarbeiter separat voneinander zur selben Haustür - der eine bringt Briefe, der andere Pakete. Doch das ändert sich allmählich.