Harzburgs Glasfasernetz: So rasend schnell geht’s dann doch nicht

Bad Harzburg. Wenn am 24. September die Stadt zusammen mit dem Gigabit-Büro des Bundesministeriums für Digitales und Staatsmodernisierung zum Infonachmittag ans Freizeitzentrum einlädt, ist das laut dem Ersten Stadtrat Andreas Simon keine Werbeveranstaltung für die Deutsche Giganetz im Besonderen. Vielmehr soll es der letzte offizielle Versuch sein, den Bad Harzburgern die Glasfasertechnologie ans Herz zu legen. Dennoch dürfte die Deutsche Giganetz im Mittelpunkt stehen. Sie ist es nämlich, die Bad Harzburg flächendeckend versorgen soll. Oder will. Aber wird sie auch? Momentan sieht es nicht danach aus.

Wie mehrfach berichtet, hat der Landkreis einen Kooperationsvertrag mit der Giganetz abgeschlossen: Ohne finanzielle Unterstützung der Kommunen, wohl aber mit ideeller Rückendeckung soll in Braunlage, Goslar, Langelsheim, Clausthal-Zellerfeld und eben Bad Harzburg das schnelle Internet für alle installiert werden. Allein für Bad Harzburg, der Auftaktgemeinde, ist die Rede von einer 20 Millionen-Euro-Investition (wie gesagt, ohne einen Cent der Gemeinde), 263 Kilometern Kabel, und 12.200 Haushalten. Loslegen will die Giganetz erst, wenn 35 Prozent, also rund 4700 Haushalte, einen Vor-Vertrag abgeschlossen haben. Diese Quote sollte zum 1. Juli 2024 erreicht werden.

Zehn Prozent vor einem Jahr

Die erste Phase wurde zur Bauchlandung. Vor Jahresfrist hatten aber gerade einmal zehn Prozent der Haushalte unterschrieben, ohne dass die Giganetz diese Zahl offiziell nannte. Die Anwerbungsphase wurde jedenfalls verlängert. Die Verlängerung dauert jetzt schon ein Jahr. Gebaut wird aber nirgendwo. Wie steht es also? Offenkundig nicht gut. „Die Quote ist in Bad Harzburg bisher nicht erreicht“, heißt es jetzt von der Pressestelle der DGN. Welche denn dann? Das verrät die Giganetz nicht. „Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine konkreten Zahlen zu unseren Kundinnen und Kunden kommunizieren können.“

Ist jetzt Feierabend? „Sollte die Zielquote auch weiterhin nicht erreicht werden, werden wir alternative Optionen prüfen, beispielsweise eine Verlängerung der sogenannten Nachfragebündelung.“ Und wenn diese Phase beendet sei, beginne die Prüfungsphase. Erst dann würden die Kundinnen und Kunden sowie die Öffentlichkeit über die Entscheidung und die nächsten Schritte informiert. Valide Auskunft über konkrete weitere Schritte des geplanten Infrastrukturprojektes könne die DGN nicht geben. Mit anderen Worten: Belastbare Informationen, wann und ob das Projekt jemals umgesetzt wird, gibt es nicht.

Brauchen beziehungsweise wollen die Bad Harzburger eigentlich kein schnelles Internet? Die Gründe, weswegen die Vertragsabschlüsse mit der DGN nicht sprudeln, sind vielfältig. Beim Pur-Stammtisch in Harlingerode wurde neulich lang und breit darüber debattiert, dass auch die Anwerbepraxis in der Anfangszeit speziell in Harlingerode abschreckend war. Die Rede war von regelrechten Drückerkolonnen, die mitunter auch gar keine Ahnung von der Materie gehabt hätten. Dann sei regelrecht gedroht worden, dass das „alte Internet“ sowieso bald abgeschaltet werde. Und überhaupt: Man käme im Auftrag des Bürgermeisters, was ja so auch nicht stimme. Beim Stammtisch wurde aber auch festgestellt, dass so ein Vorgehen nicht überall an der Tagesordnung gewesen sei. Die Westeröder beispielsweise fühlten sich gut betreut, das jedenfalls ist die Erfahrung von Andreas Simon.

Konkurrenz durch die Telekom

Dann, so wusste Simon aus einem Kontakt mit der Deutschen Netzagentur zu berichten, sei die Telekom mittlerweile dafür bekannt, überall dort, wo Konkurrenzanbieter auftauchen, plötzlich lukrative Bereiche selbst ausbauen. In Bad Harzburg beispielsweise haben Wohnbaugesellschaften mit der Telekom Verträge abgeschlossen. Große Firmen in der Stadt haben sich auf eigene Kosten ans Glasfasernetz der Telekom anschließen lassen. Auf der Galopprennbahn kommt schnelles Internet mittlerweile ebenfalls aus einer magentafarbenen Quelle. Aber die Telekom baut halt nur punktuell aus. „Rosinenpickerei“ wurde das am Pur-Stammtisch genannt.

Keine Haustürwerbung mehr

Die Einzige, die derzeit Bad Harzburg flächendeckend versorgen würde, wäre die Deutsche Giganetz. Aber, was macht denn die Giganetz jetzt, um ihre Quote zu erfüllen: Aktuell sind keine Vertriebsteams in Bad Harzburg im Einsatz, heißt es aus der Pressestelle. Die Bürgerinnen und Bürger hätten aber die Möglichkeit, sich im Glasfaser-Shop am Bahnhof zu informieren und Verträge abzuschließen. Der Shop hat montags, dienstags und donnerstags von 14 bis 17 Uhr geöffnet.

Umfassendere Informationen dürften die Bad Harzburger am 24. September ab 15 Uhr bekommen. Das Gigabitbüro des Bundes, das unterstreiche Andreas Simon, ist unabhängig. Wobei es am Freizeitzentrum dennoch auch um Giganetz gehen wird. Denn viele Interessenten und auch potenzielle Kunden haben Fragen. Viele drehen sich beispielsweise rund um die Verträge, die abgeschlossen wurden und nun die Kunden gerne wissen würden: Wann werden sie erfüllt? Und komme ich gegebenenfalls aus dem Vertrag wieder raus?