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Forscher wollen Retouren im Onlinehandel reduzieren
Trotz großer Bemühungen, die Anzahl der Retouren zu reduzieren, hat der Onlinehandel mit hohen Unkosten durch Rücksendungen zu kämpfen.
Die Jeans ist zu kurz, das Shirt sitzt nicht richtig: Retouren im Onlinehandel sind lästig für die Verbraucher, schlecht für die Umwelt und aufwendig für die Unternehmen. Ein neues Tool könnte helfen.
